上个月在麒麟花园吃烧烤，碰到老李，一脸苦相，烟都忘记嚼。问他咋个了？他说：“莫提了，招了五个销售，培训了半个月，话术背得滚瓜烂熟，结果一打电话，不是被挂，就是被骂。有一个小姑娘，打了一天电话，被一个老板吼了句‘再打过来老子顺着网线过来找你’，当场就哭了，第二天没来。我这点小本生意，工资发着，客户没见着一个，整哪样嘛！”
老李这种“脑壳疼”，在曲靖做生意的老板些，怕是都懂。尤其是搞装修、卖保险、做财税、卖商铺的，哪个没被电话销售折磨过？员工打得心累，老板看得心碎，客户听得心烦。这就是个死循环嘛。
但是，前几天我又碰到老李，这家伙居然在南城门请我甩米线，红光满面的。我问他：“咋个，中彩票了？”他嘿嘿一笑：“比中彩票还安逸。我找了个‘外挂’，现在打电话都不用张嘴，坐在办公室刷抖音，客户自己就找上门了。”
我一开始还不信，以为他在吹牛B。结果他把我拉到他公司一看，好嘛，几个小伙子小姑娘，一人一台电脑，戴着耳机，但嘴巴根本没动，屏幕上嗖嗖嗖地跳号码，有人接起来，他们才慢悠悠地说一句“王总你好，刚才给你推送的资料看到了嘛？”。
我问：“这是哪样高科技？”老李说：“这你就不懂了吧？这叫
这一下子，我就来兴趣了。毕竟在曲靖这个熟人社会，做生意靠的就是个人情世故，但这种天天打电话“结仇”的搞法，确实太落后了。听老李摆谈了半天，我算是把这个东西摸透了，赶紧回来写下来，给曲靖的老板些摆一摆。
一、你还在手动拨号？别人家的AI已经“聊”上啦！
以前我们理解的电话销售是咋个整？要么去街上买那种几万条的电话名单，要么自己在地图上扒。然后呢？员工一个一个号码输，一个一个拨，运气好接通一个，一听是卖东西的，啪，挂了。一天下来，嗓子冒烟，有效通话没几个。
但老李搞的这个
比如，它会说：“老板你好呀，我是小李，刚才给你发了个装修方案，你收到了嘛？”如果你说“没收到”，它马上说：“哎呀，可能网络有点卡，我再发一次给你，你留意一下微信哈。”如果你说“不需要”，它还会带点委屈：“好呢好呢，打扰你了老板，祝你生意兴隆噶。”
老李说，刚开始他也怕AI把客户吓跑，结果发现，现在的人接电话，只要是推销的，真人说和AI说，根本没区别。反而因为AI不会带有负面情绪（比如被挂了电话后，下一个电话语气就不好了），所以客客气气的，反倒有人愿意多听两句。
痛点解决： 员工不用再浪费时间去筛那些无效号码，也不用忍受连续被拒绝的精神内耗。AI一天能打几千个电话，把那些“有点意向”的，或者“现在忙稍后联系”的，自动标记出来，员工只需要跟进这些高质量的线索就行了。
二、你以为只是打电话？其实它是在“洗数据”！
有些老板可能觉得，不就是个自动打电话的机器嘛，能有多神？我跟你说，这就像以前我们用算盘，现在用计算器，看起来都是算数，但效率差着几座廖廓山呢。
这个曲靖AI电销系统最厉害的地方，不是打电话，而是打完之后的那张表。
你想嘛，传统的销售，打完100个电话，哪个客户骂人了，哪个客户感兴趣了，全靠销售拿个小本本记，或者靠脑子记。记性好点的，能记住几个；记性不好的，回头就忘了。而且销售一走，这些客户信息就跟着走了，老板啥都没落下。
但这个系统不一样，它每打完一通电话，自动就给这个客户打标签。比如：
客户说了“不需要”，标签就是【拒绝】。
客户问了“多少钱”，标签就是【询价】。
客户说“过两天再联系”，标签就是【待跟进】。
客户接通就开骂，标签就是【暴躁】。
到了下午，老板手机上的APP一打开，清清楚楚：今天打了5000个电话，筛选出50个意向客户，20个询价的，还有3个骂人的（骂人的就别再打了）。员工第二天上班，打开电脑，系统自动弹出来：请优先跟进这50个意向客户。
老李给我看他手机上的后台，他说：“你看，现在不是人管人，是数据管人。哪个销售偷懒，一上班不打电话，跑去摸鱼，系统里通话时长是零，我一眼就看出来了。以前还要站在他们背后监督，现在根本不用，他自己都觉得不好意思。”
痛点解决： 老板再也不用担心客户资源流失，也不用担心员工出工不出力。所有的通话都有录音，所有的数据都可视化。等于给公司装了个“透视镜”，能看清每一个销售线索是怎么来的，怎么没的。
三、听说你想当代理？先听听过来人的“干货”
聊到高兴处，老李神秘兮兮地凑过来：“我不仅用了这个系统，我还搞了个二级代理。现在我不光自己公司省了钱，还帮其他老板装这个，还能赚点烟钱。”
我一听，这就有意思了。毕竟现在曲靖做生意的那么多，但凡是个公司，谁不需要销售？谁不烦销售？这个痛点，简直是刚需啊。
老李说，他开始也没想着做代理，就是用着好用，发了个朋友圈，结果好几个开公司的朋友问：“你这个哪点搞的？给我也整一套。”他灵机一动，干脆就找到系统总部，拿了个曲靖AI电销系统代理的资格。
他给我算了笔账：“现在曲靖的人工工资，招个稍微机灵点的销售，底薪至少3000，加上提成，一个月五六千，还可能干两天就跑路。我这个系统，一年才几千块钱，顶好几个员工，关键是不吃饭、不交社保、不闹情绪，24小时待命。你说那些老板会不会算账？”
但是，老李也提醒我，想搞这个代理，有几个坑必须避开，否则可能连裤腰带都亏掉。
第一，别碰那些“三无产品”。现在市面上有些系统，打着AI的旗号，其实就是个录音播放器，客户一问点复杂的问题，就卡壳了，或者答非所问，那种不但帮不到客户，反而砸自己招牌。一定要找那种有大公司背景，语音识别率高，话术可以自己随时在手机上改的系统。
第二，要学会“本地化”。曲靖人说话有曲靖人的习惯，你不能拿一套给北上广深的话术来曲靖用。比如，你说“先生您好，方便接听电话吗？”曲靖人会觉得你装B。你要说“老板，在整哪样？有空摆两句嘛？”这才对味。好的系统，话术是可以自己训练的，你得教客户怎么把话术调教得接地气。
第三，服务要比卖系统更重要。很多老板不懂电脑，你得手把手教他用，甚至帮他把第一批话术写好，把名单导进去，看着他打出第一个有效电话，他才会真正认可你。
痛点解决： 对于想做代理的朋友来说，这不仅仅是卖一个软件，而是卖一种“提效方案”。你是帮那些水深火热的曲靖老板解决难题的，你是他们的“救星”，不是推销员。
写在最后
从老李公司出来，天色都暗了，看着街上行色匆匆的人，还有那些灯火通明的写字楼，我就在想，这年头做生意，真的是船小好掉头。那些还在死守着老一套，逼着员工手动拨号的老板，迟早要被这个时代淘汰。不是说人不行了，而是工具太狠了。
就像以前我们赶马车，现在大家都开车，你非要说马车环保、有情调，那你就慢慢在路上晃吧，别怪别人超你车的时候，溅你一身泥。曲靖的市场就这么大，你不抢，别人就拿走了。
网友问答环节：
网友“沾益炒饵丝大王”问：
这玩意儿听起来是牛B，但我就是个开小馆子的，主要做街坊邻居生意，用得上这个吗？会不会有点大炮打蚊子？
答：
老板，你这个想法我太理解了！以前我也是这么想的。但你反过来想一哈，你开馆子，是不是最愁新客？街坊邻居就那么些，吃腻了就不来了。你现在能不能换个思路？你周围三公里内，有没有新开的公司？有没有刚搬来的小区？这些人就是你的潜在客户啊！
用这个系统，你可以设定一个范围，专门给这些新号码打电话，话术都不用太复杂，就说“老板，我是你隔壁开餐馆的小王，今天新炸的油辣子，给你送一碗尝尝鲜？”这不是骚扰，这是精准营销。而且AI帮你打，你就在厨房忙着炒菜，它帮你邀约，有哪个说想尝尝，你再亲自送过去，人情味也有了，效率也高了。别小看这个，我认识一个开牛肉馆的，就这么搞，一个月多拉了几十桌新客，比你发传单划算多了。
网友“宣威火腿王子”问：
我公司现在有8个销售，都用这个的话，那我不是要裁掉一半人？这些娃儿跟了我几年了，下不去手啊。
答：
哥，你这心肠太好了，现在这个社会，心肠好是优点，但也容易成软肋。不过你放心，好的工具不是用来“裁人”的，是用来“养人”的。
你想嘛，你那8个销售，现在一天到晚都在干嘛？都在做最基础的、最没技术含量的筛选工作，打电话被人骂，心态都搞崩了，哪还有精力去服务好那些真正的大客户？用了系统之后，等于给每个销售配了8个实习生当助理。那些脏活累活，筛选、初筛、邀约，全让AI干了。你的销售只需要干什么？只需要坐下来，泡杯茶，跟系统筛选出来的高质量客户，安安心心地聊业务、谈感情、签单子。
这样一来，你的销售从“体力劳动者”变成了“脑力劳动者”，他们工资会更高，更有成就感，也更愿意跟着你干。而且，有了系统辅助，你的8个人能干以前20个人的活，业务翻倍了，你不但不用裁人，可能还要扩招！这才是正确的打开方式。
网友“陆良冷库张老板”问：
我最担心的是，这个AI打电话，万一遇到个难缠的，把我公司名声搞坏了咋整？曲靖圈子就这么大，得罪一个人，等于得罪一窝人。
答：
张老板，你这个顾虑非常到位！这确实是很多老板的“心结”。但恰恰是这个系统的强项。
你想，真人销售，心情不好，或者遇到个说话难听的，是不是容易跟客户怼起来？情绪一上来，什么话都说得出来，那才真的是结仇。但AI不一样，它是没有情绪的。我们在后台设置话术的时候，专门设置了几十种“挂断场景”和“安抚话术”。只要客户稍微表现出一点不耐烦，比如声音大了，或者说“莫烦我”，AI马上就会识别，然后自动说：“好的老板，实在抱歉打扰了，祝你生活愉快，再见。”然后立刻挂断，绝对不多说一个字。
而且，所有的通话都有录音，如果真有纠纷，可以把录音调出来，是谁先骂人的，谁不讲道理的，一听就明白。反而能帮你规避很多口舌是非。说白了，它比一个20岁出头、血气方刚的小年轻，更懂得什么叫“和气生财”。